Müşteri Hizmetleri

 

SHOWTİME olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutar; sipariş öncesi ve sonrası tüm süreçlerde destek sağlamayı hedefleriz. Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz.

Hızlı Destek

WhatsApp ve telefon üzerinden hızlı geri dönüş sağlamaya çalışırız.

Sipariş Takibi

Sipariş, kargo ve teslimat süreçleri hakkında bilgi alabilirsiniz.

İade & Değişim

İade ve değişim talepleriniz için yönlendirme ve destek sağlanır.

1. Destek Kapsamı Hizmet

Müşteri hizmetlerimiz; sipariş oluşturma, ödeme yöntemleri, kargo ve teslimat süreci, iade/değişim işlemleri ve genel bilgi taleplerine yönelik destek sağlamaktadır.

2. İletişim Kanalları Ulaşım

  • Telefon ile destek
  • WhatsApp üzerinden hızlı iletişim
  • E-posta ile detaylı başvuru

3. Çalışma Prensibi Süreç

Tarafımıza iletilen talepler, sıralı şekilde değerlendirilir. Yoğunluk, resmi tatil ve operasyonel süreçlere bağlı olarak geri dönüş süreleri değişiklik gösterebilir.

4. İletişim Bilgileri Bilgiler

Marka
SHOWTİME
WhatsApp
Adres
MİMAR KEMALETTİN MAHALLESİ ORDU CADDESİ BİNA NO 11 DÜKKAN NO 27 BEYAZIT FATİH İSTANBUL

5. Yasal Bilgilendirme 6502 & KVKK

Müşteri hizmetleri kapsamında paylaşılan talepler ve bilgiler; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6698 sayılı KVKK kapsamında değerlendirilir. Kişisel veriler yalnızca talebin sonuçlandırılması amacıyla işlenir.

Bilgilendirme: Daha hızlı destek alabilmek için başvurularınızda sipariş numarası ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz önerilir.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR